Het drinkwater is goed beschermd en veilig. Als top-vitale infrastructuur zijn drinkwaterbedrijven goed voorbereid op crisissituaties, ook op een situatie als een grieppandemie. Onze crisisorganisatie treft de nodige maatregelen voor de operatie en bereidt zich voor op diverse scenario’s.

Evides volgt de adviezen van het RIVM op. Bepaalde – niet urgente – werkzaamheden binnenshuis, zoals het verwisselen van een watermeter, vinden tot en met 6 april geen doorgang. Projecten of onderhoudswerkzaamheden die noodzakelijk zijn voor de continuïteit van de drinkwaterlevering gaan wel door. Ook Infrawerkzaamheden op straat gaan door – waarbij de gezondheid van omwonenden en personeel voorop staan en de hygiëne- en afstandregels worden opgevolgd. Dit met het oog op de leveringszekerheid op de lange(re) termijn.

Zolang de COVID-19 maatregelen van de Rijksoverheid gelden, sluit Evides klanten met betalingsachterstand niet af. De bestaande betalingsverplichtingen, incasso- en/of schuldhulpverleningstrajecten blijven wel van kracht. Er zijn (reguliere) mogelijkheden voor uitstel van betaling. De aanvraag hiervoor verloopt via Mijn Evides.